EXTRAVIO DE BAGAGEM: QUAIS SÃO SEUS DIREITOS? 🧳⚖️
Você já passou pelo susto de chegar ao seu destino e perceber que sua bagagem não apareceu na esteira? Saiba que a companhia aérea tem responsabilidade e você tem direitos garantidos!
➡️ O que fazer imediatamente?
1️⃣ Procure o balcão da companhia aérea ainda no aeroporto e registre o extravio por meio do RIB (Registro de Irregularidade de Bagagem).
2️⃣ Guarde todos os comprovantes, como cartão de embarque e etiqueta da bagagem.
➡️ Quais são os seus direitos?
✅ Bagagem extraviada: A empresa tem até 7 dias (voos nacionais) ou 21 dias (voos internacionais) para localizar e devolver sua mala.
✅ Bagagem não encontrada: Se a mala não for devolvida nesse prazo, a companhia deve indenizar integralmente o passageiro.
✅ Gastos emergenciais: Durante o período sem a bagagem, você pode exigir reembolso das despesas com itens essenciais, como roupas e produtos de higiene.
➡️ Danos morais e materiais
Se o extravio causar prejuízo significativo, como perda de compromissos importantes ou impacto emocional, é possível buscar na Justiça indenização por danos morais e materiais.
⚠️ Dica extra: Antes de viajar, fotografe o conteúdo da sua mala e guarde notas fiscais de itens de valor. Isso pode ajudar a comprovar os prejuízos em caso de extravio.
MAIS informações com Lucas Cabrera / Advogado
Contato pelo fone (67) 998136-3437
