A coordenação do Procon de Chapadão do Sul visitou a gerência do Posto Novo Mato Grosso ontem após imagens de caminhoneiros tomando banho numa mangueira viralizarem em redes sociais da cidade e região. Segundo eles o banho foi cortado e estaria condicionado ao abastecimento. Já o representante da empresa negou o corte e também descartou que uso do chuveiro seria liberado mediante cota de abastecimento. Por outro lado o Procon destacou que chuveiro, calibrador de pneus e até mesmo o estacionamento para pernoites em postos de combustíveis são serviços e podem ser tarifados pelas empresas.
Claro que estas demandas dependem de cada empresa e a filosofia de trabalho da direção. A maioria dos postos de combustíveis de Campo Grande já cobram R$ 1,00 para a calibragem de pneus. Vários estabelecimentos pelo Brasil taxam entre R$ 10,00 a R$ 20,00 o uso do chuveiro. O Procon de Chapadão do Sul orientou a direção que providencie cartazes informativos sobre os serviços disponíveis e o custo para evitar problemas com os usuários.
Segundo a coordenação do Procon o Posto Novo Mato Grosso começou a operar com sistema de bônus aos usuários cadastrados em toda sua rede. Eles terão acesso a uma gama de benefícios que inclui descontos em alguns produtos e acesso aos serviços disponíveis, entre eles o chuveiro, calibragem e estacionamento. Em princípio, de acordo com alguns Procons consultados por outras reportagens, não há irregularidade na cobrança. “É um serviço que pode ser cobrado ou não, mas o consumidor pode, e deve, escolher se vai ou não abastecer no posto. É uma escolha pessoal, já que isso sempre foi cortesia“, dizem os órgãos. (foto brasilpostos)
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