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Algumas pessoas foram vítimas do Golpe do Mercado Livre em Chapadão do Sul. elas perderam dinheiro e tiveram os celulares clonados. JAMAIS abra mensagens deste portal em seus aparelhos. estes golpes costumam envolver falsos e-mails de confirmação de pagamento, links clonados, ou vendedores que pedem para finalizar a negociação fora da plataforma (via WhatsApp ou Pix, por exemplo).
Nunca realize pagamentos por fora do ambiente oficial e verifique sempre o status diretamente na sua conta do Mercado Livre.Os golpes mais comuns que você deve evitar incluem:
Golpe do e-mail de pagamento falso: O golpista envia um e-mail com a identidade visual do Mercado Livre afirmando que o pagamento foi aprovado. Você envia o produto, mas o dinheiro nunca caiu no Mercado Pago.
Golpe fora da plataforma: O vendedor ou comprador pede para continuar a negociação no WhatsApp, prometendo desconto. Ao pagar via Pix ou QR Code enviado por ele, você perde a proteção da plataforma.
Golpe do reembolso falso: O “comprador” simula um problema com a compra e, em seguida, criminosos enviam um QR Code ou link afirmando que são do suporte e farão a devolução do dinheiro. Na verdade, ao escanear, você acaba autorizando um pagamento para eles.
Se você foi vítima de alguma fraude, reúna todas as provas (prints de conversas, e-mails, comprovantes) e registre um Boletim de Ocorrência na Delegacia Virtual da Polícia Civil do seu Estado. Entre em contato imediatamente com a central de ajuda do Mercado Livre e acione o programa de proteção Compra Garantida para solicitar o cancelamento ou estorno.
